Regulamin Serwisu
Zasady korzystania z serwisu oraz warunki uczestnictwa w programie „Instalator z Polecenia"
Ostatnia aktualizacja: Maj 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Administratorem serwisu „Instalator z Polecenia" jest Plewa Instalacje Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nidziańskiej 4, 60-406 Poznań, NIP: 7812100899, KRS: 0001208718, e-mail: sklep@plewainstalacje.pl, tel. 666 695 866, zwana dalej „Administratorem".
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Instalator z Polecenia", warunki uczestnictwa w Programie oraz zasady promocji Instalatorów.
- Serwis skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą, w szczególności w branży instalacyjnej, hydraulicznej, grzewczej, sanitarnej, klimatyzacyjnej oraz serwisowej (relacja B2B).
- Korzystanie z Serwisu przez osoby niebędące przedsiębiorcami jest niedozwolone.
- Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz jego przestrzegania.
§2. Definicje
- Administrator – Plewa Instalacje Sp. z o.o.
- Serwis – platforma internetowa „Instalator z Polecenia".
- Instalator – przedsiębiorca posiadający konto lub profil w Serwisie.
- Program – program promocyjny prowadzony przez Administratora w ramach Serwisu.
- Profil – wizytówka Instalatora zawierająca m.in. dane kontaktowe, zakres usług, zdjęcia realizacji oraz informacje o działalności.
- Pakiet – wariant uczestnictwa w Programie oferowany przez Administratora.
§3. Zakres działania Serwisu
- Serwis ma charakter informacyjny, reklamowy oraz promocyjny.
- Serwis umożliwia w szczególności: tworzenie profili Instalatorów, prezentację działalności Instalatorów, publikację zdjęć oraz materiałów video, kontakt klientów z Instalatorami, promocję Instalatorów w Internecie i mediach społecznościowych.
- Administrator może prowadzić działania promocyjne obejmujące w szczególności: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, inne kanały internetowe.
- Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
§4. Rejestracja i warunki uczestnictwa
- Warunkiem utworzenia profilu Instalatora jest: wypełnienie formularza zgłoszeniowego, podanie danych działalności gospodarczej, podanie numeru NIP, akceptacja Regulaminu, wyrażenie wymaganych zgód.
- Administrator może poprosić o przesłanie materiałów zdjęciowych lub video dotyczących realizacji Instalatora.
- Administrator zastrzega sobie prawo do: weryfikacji zgłoszenia, odmowy publikacji profilu, odmowy przyznania określonego pakietu, usunięcia profilu bez podania przyczyny.
- Instalator zobowiązuje się do podawania prawdziwych, aktualnych oraz zgodnych ze stanem faktycznym danych.
§5. Pakiety uczestnictwa
Serwis oferuje następujące pakiety uczestnictwa:
a) Pakiet Darmowy — obejmuje: bezpłatną rejestrację, utworzenie wizytówki firmy, publikację podstawowych danych działalności (nazwa firmy, adres, numer telefonu, dane kontaktowe, zakres wykonywanych prac).
b) Pakiet Standard — płatny w wysokości 90 zł netto miesięcznie. Obejmuje: funkcjonalności Pakietu Darmowego, możliwość publikacji do 3 zdjęć realizacji na profilu Instalatora, 1 materiał promocyjny miesięcznie publikowany przez Administratora w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok), wyróżnienie profilu oznaczeniem „Instalator z Polecenia".
c) Pakiet Premium — płatny w wysokości 190 zł netto miesięcznie. Obejmuje: funkcjonalności Pakietu Standard, możliwość publikacji do 12 zdjęć realizacji oraz 3 materiałów video, 2 materiały promocyjne miesięcznie publikowane przez Administratora w mediach społecznościowych, możliwość oznaczania producentów oraz partnerów branżowych, dodatkowe wyróżnienie profilu w Serwisie, priorytetową prezentację profilu w wybranych sekcjach Serwisu.
- Widoczność oraz pozycjonowanie profili Instalatorów posiadających Pakiet Premium mogą być uzależnione nie tylko od aktywnego pakietu, ale również od poziomu współpracy handlowej z Administratorem.
- Administrator samodzielnie określa zasady wyróżniania, kolejności wyświetlania oraz promocji Instalatorów w Serwisie.
- Administrator zastrzega sobie możliwość: zmiany zakresu pakietów, zmiany funkcjonalności Serwisu, wprowadzania nowych usług i funkcji, organizowania promocji czasowych, zmiany cen pakietów płatnych.
- Pakiet Darmowy pozostaje aktywny bez ograniczenia czasowego, z zastrzeżeniem możliwości ograniczenia wybranych funkcjonalności względem pakietów płatnych.
- Administrator nie gwarantuje Instalatorowi: uzyskania określonej liczby klientów, zapytań ofertowych, kontaktów handlowych, zleceń, określonych efektów marketingowych lub sprzedażowych.
- Administrator może promować wybranych Instalatorów według własnych kryteriów.
§6. Zasady promocji Instalatorów
- Administrator może promować Instalatorów w Serwisie oraz mediach społecznościowych.
- Promocja może obejmować: publikację zdjęć realizacji, publikację materiałów video, materiały promocyjne, rolki video, oznaczenia producentów, publikacje rankingowe, wyróżnienia „Instalator z Polecenia".
- Zakres promocji uzależniony jest od wybranego pakietu.
- Administrator samodzielnie decyduje o sposobie, terminie, formie oraz zakresie promocji.
§7. Materiały i prawa do publikacji
- Instalator oświadcza, że posiada prawa do przesyłanych materiałów.
- Instalator udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo oraz terytorialnie licencji na wykorzystanie przesłanych materiałów w celach: marketingowych, reklamowych, promocyjnych, informacyjnych.
- Licencja obejmuje w szczególności: publikację w Serwisie, publikację w mediach społecznościowych, edycję materiałów, kadrowanie, tworzenie materiałów reklamowych oraz video.
- Instalator odpowiada za uzyskanie zgód osób widocznych na materiałach.
§8. Odpowiedzialność
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: jakość usług świadczonych przez Instalatorów, terminowość realizacji usług, rozliczenia pomiędzy Instalatorami a klientami, skuteczność działań marketingowych.
- Wszelkie umowy zawierane są bezpośrednio pomiędzy Instalatorami a klientami.
- Administrator nie jest stroną tych umów.
§9. Opinie i treści użytkowników
- Administrator może publikować opinie klientów dotyczące Instalatorów.
- Administrator zastrzega sobie prawo do: moderowania opinii, usuwania treści naruszających prawo, usuwania treści sprzecznych z dobrymi obyczajami, blokowania kont naruszających Regulamin.
- Zabronione jest publikowanie: treści obraźliwych, nieprawdziwych informacji, spamu, treści naruszających prawa osób trzecich.
§10. Dane osobowe i cookies
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie — Polityka Prywatności.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką cookies.
§11. Usunięcie lub zawieszenie profilu
- Administrator może usunąć lub zawiesić profil Instalatora w przypadku: naruszenia Regulaminu, działania na szkodę marki Administratora, publikowania treści sprzecznych z prawem, podawania nieprawdziwych danych, naruszenia dobrych obyczajów.
- Instalator może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w Programie.
§12. Postanowienia końcowe
- Administrator może zmieniać Regulamin w dowolnym czasie.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.